Veelgestelde vragen
Staat uw vraag er niet bij? Stel hem gerust; wij antwoorden op werkdagen meestal dezelfde dag.
Heb ik VCA Basis of VOL-VCA nodig?
Voert u zelf risicovol werk uit, dan heeft u VCA Basis nodig. Geeft u operationeel leiding aan anderen, of bent u zelfstandige die risicovol werk uitvoert, dan is VOL-VCA vereist. Twijfelt u, vraag het dan na bij uw opdrachtgever; die stelt de eis.
Zit het examen bij de prijs in?
Nee. Wij verzorgen de opleiding en het oefenen; het examen legt u af bij een erkend exameninstituut en betaalt u daar. Dat staat ook op elke productpagina.
Hoe lang heb ik toegang?
De e-learning geeft 30 dagen toegang, de losse oefenvragen 30 dagen. Lukt het niet binnen die termijn, dan verlengen wij op verzoek met zeven dagen.
Waarin verschillen de oefenvragen van de e-learning?
De oefenvragen zijn alleen de vragendatabase: u oefent onbeperkt, met uitleg bij elk antwoord. De e-learning heeft daarnaast de volledige lesstof. Kent u de stof al en wilt u alleen oefenen, dan volstaan de oefenvragen.
Krijg ik elke keer dezelfde vragen?
Nee. Elke ronde trekt opnieuw uit de database, per onderwerp in de verhouding van de officiële toetsmatrijs. Daardoor lijkt elke oefenronde op het echte examen en krijgt u niet steeds dezelfde reeks.
Op welke eind- en toetstermen is de stof gebaseerd?
Op VCA-ETT 3.1, die per 1 september 2026 geldt. Elke vraag draagt de toetsterm waarop hij toetst.
Werkt het op mijn telefoon?
Ja. De opleiding werkt op computer, tablet en telefoon, in elke gangbare browser. U kunt tussendoor stoppen; waar u gebleven was, blijft bewaard.
Waarom staat er een andere naam op mijn bankafschrift?
De betaling loopt via Jolmers Veiligheid & Advies, onze bij de Kamer van Koophandel ingeschreven naam. VCA-Totaal is de naam waaronder wij de opleidingen aanbieden.
Kan ik met meerdere medewerkers tegelijk beginnen?
Dat kan. Neem contact op met hoeveel mensen het gaat, dan maken wij een voorstel en zorgen wij dat u de voortgang van uw medewerkers kunt volgen.