Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk

Jolmers Veiligheid & Advies, handelend onder de naam VCA-Totaal.
Nije Drintse Wei 1, 9243 SE Bakkeveen
KvK 65393848 · btw NL856095357B01

Vragen over uw gegevens kunt u stellen via info@vca-totaal.nl.

Welke gegevens wij vastleggen

Bij een bestelling:

• uw naam en e-mailadres;
• uw bedrijfsnaam, als u die invult;
• het gekochte product, het bedrag en de btw;
• het IP-adres waarmee de bestelling is geplaatst;
• het betalingskenmerk dat wij van onze betaaldienst terugkrijgen.

Zodra u begint met leren:

• welke pagina's u heeft gelezen en wanneer;
• uw antwoorden op oefen- en toetsvragen en uw scores;
• hoeveel tijd u in de leeromgeving heeft doorgebracht;
• het moment waarop u de opleiding heeft afgerond.

Wij leggen geen betaalgegevens vast. Uw rekeningnummer of kaartgegevens komen bij de betaaldienst binnen en bereiken onze systemen niet.

Waarvoor wij ze gebruiken

• om u toegang te geven tot wat u heeft gekocht;
• om uw voortgang te bewaren, zodat u kunt stoppen en verdergaan;
• om een factuur op te maken en onze administratie te voeren;
• om u te kunnen helpen als er iets misgaat met uw toegang.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclame en verkopen ze niet door.

Met wie wij ze delen

• Mollie B.V. verwerkt de betaling. Zij ontvangen het bedrag, uw betaalgegevens en een omschrijving van uw bestelling.
• Strato AG levert de webruimte, de database en de mailserver waarop deze site draait.
• Leergilde, ons eigen leerplatform, draait de opleiding. Uw account en uw voortgang staan daar. Het is dezelfde organisatie.

Verder delen wij niets, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

Hoe lang wij ze bewaren

• Bestel- en factuurgegevens: zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft.
• Uw account en uw leerresultaten: zolang dat nodig is om aan te tonen dat u de opleiding heeft gevolgd. Wilt u ze eerder weg, laat het weten.
• IP-adressen en inlogpogingen: maximaal één dag, alleen om storingen en misbruik op te lossen.

Deze termijnen zijn gelijk aan die van onze andere opleidingssites; het is dezelfde onderneming en dezelfde administratie.

Cookies

Deze site gebruikt geen cookies om u te volgen en heeft geen advertentie- of statistiekdiensten van derden. Er wordt één technisch noodzakelijk cookie gezet zodra u een bestelling plaatst; dat onthoudt alleen uw formulier en uw laatste bestelling, en verdwijnt zodra u de browser sluit.

Uw rechten

U mag opvragen welke gegevens wij van u hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur een bericht naar info@vca-totaal.nl; wij reageren binnen vier weken. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.